中“喝出黑色异物”，谈论区有网友依据图片猜想“异物为老鼠”，相关音讯持续引发热议。11月23日，南都记者从旺旺集团得悉，公司第一时间赴现场，活跃与顾客做交流了解状况。一起对出产线做全面检查，没有反常。公司已对留样产品封存备检，并正与有关监管部门交流，赶快查清现实原委。
南都此前报导，一名网友11月20日发布的视频显现，一人正在用刀砍开旺仔牛奶的罐体，显露罐底“一团不规则的黑色异物”，并配文“孩子翻开喝了一口说滋味很怪，倒掉翻开后真的厌恶”。谈论区有网友依据图片猜想“异物为老鼠”，相关音讯持续引发热议。
南都记者发现，旺仔旗舰店官方账号也在谈论区下方回复，“感谢反应，请私信留下联络方式，咱们收到信息后会赶快与您联络。”22日下午，该网友更新网帖称，“旺仔厂家来洽谈，给出一赔十计划，已取走一半‘异物’去做成分检测。”
同日晚，旺旺集团首席营运官“Matt旺家”经过其个人微博回应此事称，“安心，定心，不需要过多的忧虑。关闭管道没有汤姆更没有杰瑞。”
11月23日，旺旺集团发布声明称，已关注到有关旺仔牛奶的相关言论，公司分外的注重，第一时间赴现场与顾客交流了解状况。一起对出产线做全面检查，没有反常。旺仔牛奶铁罐产品为自动化全关闭出产流程，从出产到罐装共经过3道滤网过滤，物料空罐运用前经过异物检测除掉体系严控，产品质量安全可靠。本着对消费的人负责任的情绪，公司已对留样产品封存备检，并正与有关监管部门交流，赶快查清现实原委。一起，也将依法保护公司合法权益。
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