11月26日，香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼产生火灾，形成严重人员受伤或逝世。火灾产生后，特区政府全力应对，社会各界伸出援手，齐心合力打开救助举动。28日，救活及救援作业完结，特区政府多个方针局及部分现正会集加强帮助善后作业，事端原因查询和职责确定作业有序打开，各方面爱心帮助持续接力。
面临这场出人意料的灾祸，香港特区政府敏捷调集力气，多部分连夜举动，将市民安全及福祉放在首位。
特区行政长官李家超屡次举行跨部分会议，统筹整体方针局及部分从救活和救援被困居民、救治伤者、帮助善后、全面查询四方面推进作业。“不管环境多杂乱，解救不会停。”他说。
此次火灾共出动391架次消防车、185架次救助车、2311名消防及救助员，发动超越1000名警务人员和谐居民分散、救援及紧迫帮助的作业。
“要反抗很高温度，一层一层小心谨慎地上去。”香港特区政府消防处副处长黄嘉荣说。记者在现场看到，消防员们扛着氧气瓶、破拆东西等设备走向最风险的当地，不管高温与浓烟，在楼宇内打开全面搜救。有至少55名受困者被救出，包含3个月大的婴儿和举动不便的长者。
受火灾影响，不少居民短时间无法回来家乡。特区政府敏捷敞开9个保护中心，筹集约1800个房子单位。家住宏福苑对面广福邨一带的许小姐一家当晚被转移到东昌街暂时保护中心。“我家阳台正对着起火的楼，其时火势、烟雾都看得很清楚。”作为7岁孩子的母亲，她回想起来仍心有余悸，“保护中心的物资和安排比较周到，孩子情绪稳定了下来，咱们心里安靖了不少。”
医疗救治在同步进行。针对受伤人员，特区政府统筹公私营医疗体系，安排私营界别逾500名医务作业者，在保护中心建立医疗站，处理非紧迫医疗需求并供给心思帮助等。
香港市民、企业、社区安排与慈善组织等敏捷投入救灾帮助，用举动诠释同舟共济的温情。
大埔关爱队队员林奕权一直在保护中心繁忙，市民们的爱心是支撑他持续作业的动力。“咱们把音讯发到群里后，收到太多物资，整个大埔区都很联合。”他说。
记者在多个保护中心看到，很多物资被摆在地上，包含桶装水、食物、保温毯、保暖壶等，不时有市民拎着大包小包进来，把物资分类放好，然后静静离去。记者拦住正要脱离的市民黄先生，和他简略攀谈了几句。“我下班后买了东西就过来了，期望尽菲薄之力。”
义工刘艺冰向记者叙述了一个暖心故事：火灾产生后，香港正急需棉被。为此，几位义工联合在东莞订货了一批，先运至深圳皇岗口岸，再转送至香港大埔。海关也高效合作，敏捷完结清关手续，还自动帮助装卸物资，四位香港司机通宵未眠，帮忙运送棉被。“从了解到棉被用处的厂家老板，到担任转运的司机师傅，都坚持不收分文。”
28日，在香港湾仔捐血站外，记者遇到头发斑白的邓先生。他说，自己响应号召来捐血，因年纪原因未能捐成，“同胞有难，期望自己能出份力”。另一位成功捐血的周先生说：“听到呼吁就过来了，能做什么就做什么。”
连日来，社会各界纷繁伸出援手，积极捐款捐物。据香港新闻媒体报道，方方面面捐款已超越10亿港元。
到现在，火灾已形成128人罹难。为表达对罹难者的沉重哀悼，11月29日至12月1日，香港特区一切政府建筑物及设备的国旗及区旗下半旗志哀。其间，特区政府首要官员撤销非必要的揭露活动。一切由特区政府举行及赞助举行的文娱及庆祝活动也会按状况撤销或延期。
29日上午8时，行政长官李家超将联同首要官员、行政会议非官守议员及公务员在政府总部默哀三分钟，悲痛哀悼在大埔火灾中不幸罹难的人士。
在哀悼期间，民政业务总署会于全港18区设置吊唁处，供市民签署吊唁册，以表达对罹难者的殷切吊唁。
特区政府27日建立“大埔宏福苑帮助基金”，投入3亿港元作为启动资金，向每户哀鸿派发1万港元应急补助金。特区政府民政及青年业务局局长麦美娟28日表明，将为每位火灾罹难者的家族供给20万港元慰问金。此外，从下星期开端，会为每一户派发5万港元日子补贴。
特区政府财政司司长陈茂波28日下午举行金融监督管理组织统筹会议，参议加强对受火灾影响居民的帮助。他指示金融监督管理的组织加大力度和谐和发动银行、保险公司、强积金受托人等积极为居民供给帮忙。
9个保护中心持续敞开，各个保护中心设有跨部分帮助站，18区的区域服务及关爱部队会轮流于保护中心当值帮忙居民。
教育局将向大埔区每间中小学（包含特别校园）和幼稚园别离发放10万港元和5万港元的“特别事端帮助补贴”，并将于本周末举行5场网上心思帮助讲座，以辅导校园人员和家长照料有伤口阅历的孩子。
为加速处理有关失踪者的查询，警方已启用“严重事件查询及灾祸帮助体系”，有体系地辨认罹难者身份，并为后续查询及善后作业供给依据。
特区政府保安局局长邓炳强28日介绍，警方将对大埔宏福苑火灾进行全方位取证和查询，查询过程需求三至四个星期。
